Klantgericht Werken


Klantgericht werken. Zo’n typisch moderne uitspraak. Maar wat zegt dit voor jullie ziekenhuis/afdeling? Welke huidige processen zouden klantgerichter kunnen en hoe dan precies? In kleine groepjes gaan we dit onderzoeken en werken we het uit tot een realistisch doel met een stappenplan.

Vragen over deze training? Stel uw vraag via het contactformulier. Het is ook mogelijk een afspraak te maken.